Ваши земляки в Британской Колумбии, Канада

Виртуальное знакомство с системой здравоохранения

Виртуальное знакомство с системой здравоохранения

Почему виртуальное? Потому-что оно происходило по телефону

Началось все с того, что вторую ночь подряд Настя плохо спала из-за температуры, причем сегодня она не только не спала сама, но и Ане на дала спать. Температура была высокая, и приходилось делать компрессы. Когда в районе обеда выяснилось, что температура 39.1 С, было принято решение что-то делать. Вариантов было три:

1. топать к врачу
2. вызывать скорую (так как домой тут врача не вызвать, за редким исключением)
3. воспользоваться специальной горячей линией

Мы решили начать с 3-го варианта. В Британской Колумбии этот сервис доступен по телефону 811. Что я могу сказать, получили все те-же ответы, что смог бы дать доктор, но за бесплатно! Конечно, по телефону ребенка не послушать и не пощупать, но в данном случае этого было достаточно.

Началось все с идентификации личности и предупреждения, что разговор записывается. Надо сказать, что процедура заняла несколько минут, надеюсь, что при звонке 911 такой процедуры нет

После этого были вопросы по существу. Расспросили все про Настю, возраст, состояние, болезни, прививки, симптомы и т.д. и т.п. Спросили про то, как долго и какая температура была, нормально ли пьет и писает, есть ли реакция на лекарства и еще кучу всего. После моих ответов составили картину. Сказали, что криминала никакого нет и дали некоторые рекомендации. А именно, сколько можно сидеть с температурой без обращения к врачу, какие могут возникнуть симптомы при которых надо идти к врачу или ехать в emergency и, наконец, при каких симптомах звонить 911.

Я был впечатлен, честно говоря. Особенно, когда мне старались объяснить значения непонятных мне медицинских слов на английском! Вобщем, респект. Конечно, тут, как у нас дома, вниз к врачу не сбегаешь без записи, и система тут другая, но вот возможность позвонить и получить помощь/совет - это действительно замечательно!

Забыл сказать, если вы не говорите по английски - не беда - можно попросить переводчика. Таковые имеются для 130 языков!!! Я даже столько названий-то не знаю

Как заключение, ссылка на инфо-сайт местной службы здравоохранения:

http://www.healthlinkbc.ca/kbaltindex.asp

Особенно меня вот это зацепило

http://www.healthlinkbc.ca/kbase/inc/hwstd/SymptomChecker.html

Вобщем скажем так, сегодня я от чистого сердца сказал СПАСИБО по телефону и подивился сайту!!!

Надеемся, завтра уже все будет не так тревожно ))

По материалам блог PiterVan

Добавил alionaua — 01/06/2010, обновил fooroogelm — 04/26/2010

Просмотров сегодня 1, за последние 7 дней 4, всего 827

Комментарии

0.073 sec